Misalnya dalam pesan untuk driver transportasi online, hingga struk bukti transfer bank BCA. Bahkan banyak netizen yang tertipu, mengira tagar #2019GantiPresiden di struk transfer merupakan tulisan resmi dari pihak bank.
Jangan lihat jumlah transaksinya. Tapi lihat bunyi pesannya..... #2019GantiPresiden pic.twitter.com/JBSQCpCCUc— Mustofa Nahrawardaya (@NetizenTofa) 3 Mei 2018
BCA kemudian memberikan klarifikasi melalui akun twitter resminya. Pihak BCA menjelaskan bahwa keterangan tersebut ditulis manual oleh nasabah. Khusus untuk layanan transfer, nasabah memang dapat menambahkan keterangan di bagian berita.
"Kami informasikan kepada Bapak Ian bahwa distruk transaksi BCA tidak ada berita informasi 2019 ganti Presiden. Dan kami sampaikan juga bahwa BCA tidak memiliki informasi apakah tahun 2019 ganti Presiden atau tidak ya," ujar Customer Service BCA bernama Tata, Jumat (4/5).
Customer service lainnya juga memberikan penjelasan senada. "Kami infokan kepada Bapak/Ibu bahwa nasabah dapat menginput berita di mesin ATM Non Tunai BCA di mana isi berita tergantung dari apa yang diinput oleh pengirim dana dan berita tersebut dapat tercetak pada struk," tulis petugas lain bernama Mela.
Kami informasikan kpd Bpk Ian bahwa di struk transaksi BCA tidak ada berita informasi 2019 ganti Presiden. Dan kami sampaikan juga bahwa BCA tdk memiliki informasi apakah tahun 2019 ganti Presiden atau tidak ya. :) Tks ^Tata— Halo BCA (@HaloBCA) 4 Mei 2018
Kami infokan kepada Bapak/Ibu bahwa nasabah dapat menginput berita di mesin ATM Non Tunai BCA dimana isi berita tergantung dari apa yang diinput oleh pengirim dana dan berita tersebut dapat tercetak pada struk. Tks :) ^Mela— Halo BCA (@HaloBCA) 4 Mei 2018
[kumparan]
